Política de Privacidade
Como o BairroSafe coleta, utiliza e protege as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Última atualização: 11 de março de 2026
1. Controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
BairroSafe Ltda
E-mail para assuntos de privacidade: contato@bairrosafe.com
2. Dados que coletamos
2.1 Dados de navegação
Registramos visualizações de página (URL visitada) para fins de análise interna de uso da plataforma. Não coletamos endereço IP, fingerprint de navegador ou qualquer outro identificador de rastreamento.
2.2 Dados de cadastro
Caso você crie uma conta, coletamos os dados fornecidos no processo de autenticação: endereço de e-mail e, quando utilizado login via Google, nome e foto do perfil público. Esses dados são armazenados pela Supabase (nosso provedor de autenticação) e utilizados exclusivamente para identificação na plataforma.
2.3 Relatos de incidentes
Se você enviar um relato através do formulário de reportar incidentes, coletamos as informações preenchidas (localização, categoria, descrição). Relatos podem ser publicados de forma anonimizada e agregada.
3. Uso de dados públicos
O BairroSafe utiliza dados de fontes públicas e abertas para gerar estatísticas agregadas por bairro. Não rastreamos, identificamos ou perfilamos indivíduos a partir dessas fontes. As fontes incluem:
- SSP-SP — boletins de ocorrência públicos
- Portais de notícias — manchetes e classificação de eventos
- IBGE — dados demográficos e socioeconômicos do Censo 2022
- Mapeamento colaborativo — infraestrutura urbana e estabelecimentos
- Sensoriamento urbano — câmeras e iluminação pública (detecção automatizada)
- Reddit, Instagram, Google Reviews — percepção coletiva (agregada e anonimizada)
Todos os dados de redes sociais são processados de forma agregada. Não armazenamos nomes de usuários ou perfis individuais vinculados aos dados exibidos.
4. Cookies e armazenamento local
O BairroSafe não utiliza cookies de rastreamento, pixels de terceiros ou ferramentas como Google Analytics.
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para manter a sessão de autenticação (gerenciados pela Supabase). Esses cookies são definidos somente quando você faz login e são essenciais para o funcionamento da conta.
5. Retenção de dados
Dados de navegação (visualizações de página) são retidos por até 12 meses e depois removidos automaticamente.
Dados de conta são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, seus dados pessoais são removidos em até 30 dias.
Dados públicos agregados (estatísticas de bairros) são mantidos indefinidamente, pois não constituem dados pessoais.
6. Seus direitos sob a LGPD
Conforme a Lei 13.709/2018, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso
Solicitar quais dados pessoais mantemos sobre você.
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais da nossa base.
Portabilidade
Solicitar a transferência dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço.
Revogação de consentimento
Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado em consentimento.
Oposição
Opor-se ao tratamento de dados em caso de descumprimento da LGPD.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@bairrosafe.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Serviços de terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros no funcionamento da plataforma:
Supabase
Autenticação, banco de dados e armazenamento. Dados hospedados na AWS (região América do Sul). Política de privacidade: supabase.com/privacy.
Cloudflare
Hospedagem (Cloudflare Pages) e CDN. Pode processar dados de rede para segurança e desempenho. Política de privacidade: cloudflare.com/privacypolicy.
Google OAuth
Opção de login social. Acessamos apenas nome, e-mail e foto do perfil público. Não acessamos contatos, histórico ou qualquer outro dado da conta Google. Política de privacidade: policies.google.com/privacy.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas na plataforma. A data de última atualização será sempre exibida no topo desta página.
Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo contato@bairrosafe.com.