Política de Privacidade
Como o BairroSafe coleta, utiliza e protege as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Última atualização: 22 de abril de 2026
1. Controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
BairroSafe Ltda
Encarregado de Dados (DPO) e canal para titulares de dados: contato@bairrosafe.com
2. Dados que coletamos
2.1 Dados de navegação
Registramos visualizações de página (URL visitada) para fins de análise interna de uso da plataforma. Não coletamos endereço IP, fingerprint de navegador ou qualquer outro identificador de rastreamento.
2.2 Dados de cadastro
Caso você crie uma conta, coletamos os dados fornecidos no processo de autenticação: endereço de e-mail e, quando utilizado login via Google, nome e foto do perfil público. Esses dados são armazenados pela Supabase (nosso provedor de autenticação) e utilizados exclusivamente para identificação na plataforma. Quando a conta é criada a partir da extensão para salvar bairros, usamos o mesmo e-mail para enviar um link de acesso sem senha e vincular os favoritos ao seu painel.
2.3 Relatos de incidentes
Se você enviar um relato através do formulário de reportar incidentes, coletamos as informações preenchidas (localização, categoria, descrição). Relatos podem ser publicados de forma anonimizada e agregada.
3. Uso de dados públicos
O BairroSafe utiliza dados de fontes públicas e abertas para gerar estatísticas agregadas por bairro. Não rastreamos, identificamos ou perfilamos indivíduos a partir dessas fontes. As fontes incluem:
- SSP-SP — boletins de ocorrência públicos
- Portais de notícias — manchetes e classificação de eventos
- IBGE — dados demográficos e socioeconômicos do Censo 2022
- Mapeamento colaborativo — infraestrutura urbana e estabelecimentos
- Sensoriamento urbano — câmeras e iluminação pública (detecção automatizada)
- Fontes públicas agregadas — percepção coletiva (agregada e anonimizada)
Todos os dados de percepção comunitária são processados de forma agregada. Não armazenamos nomes de usuários ou perfis individuais vinculados aos dados exibidos.
4. Cookies e armazenamento local
O BairroSafe não utiliza cookies de rastreamento, pixels de terceiros ou ferramentas como Google Analytics.
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para manter a sessão de autenticação (gerenciados pela Supabase). Esses cookies são definidos somente quando você faz login e são essenciais para o funcionamento da conta. No fluxo opcional da extensão, também usamos um cookie temporário, seguro e HttpOnly por alguns minutos para lembrar qual bairro você pediu para salvar enquanto confirma o link por e-mail.
5. Retenção de dados
Dados de navegação (visualizações de página) são retidos por até 12 meses e depois removidos automaticamente.
Dados de conta são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, seus dados pessoais são removidos em até 30 dias.
Dados públicos agregados (estatísticas de bairros) são mantidos indefinidamente, pois não constituem dados pessoais.
6. Seus direitos sob a LGPD
Conforme a Lei 13.709/2018, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso
Solicitar quais dados pessoais mantemos sobre você.
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais da nossa base.
Portabilidade
Solicitar a transferência dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço.
Revogação de consentimento
Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado em consentimento.
Oposição
Opor-se ao tratamento de dados em caso de descumprimento da LGPD.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@bairrosafe.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Serviços de terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros no funcionamento da plataforma:
Supabase
Autenticação, banco de dados e armazenamento. Dados hospedados na AWS (região América do Sul). Política de privacidade: supabase.com/privacy.
Cloudflare
Hospedagem (Cloudflare Pages) e CDN. Pode processar dados de rede para segurança e desempenho. Política de privacidade: cloudflare.com/privacypolicy.
Google OAuth
Opção de login social. Acessamos apenas nome, e-mail e foto do perfil público. Não acessamos contatos, histórico ou qualquer outro dado da conta Google. Política de privacidade: policies.google.com/privacy.
8. Extensão BairroSafe para navegador
A extensão BairroSafe para Chrome (e navegadores compatíveis) exibe scores de segurança em sites de imóveis e permite consultar bairros diretamente pela barra do navegador. Esta seção descreve os dados processados pela extensão.
8.1 Localização (GPS e IP)
Para detectar automaticamente a cidade do usuário e filtrar os ~3.600 bairros suportados, a extensão solicita permissão de geolocalização do navegador. Quando concedida, a extensão obtém sua latitude e longitude uma vez por sessão.
As coordenadas de GPS usadas para detectar sua cidade nunca saem do seu dispositivo. A extensão calcula localmente qual das 28 cidades suportadas está mais próxima (fórmula de Haversine contra uma lista fixa de centroides embutida no código). Nenhuma lat/lng da sua localização precisa é enviada aos nossos servidores, a bairrosafe.com ou a terceiros.
Se você negar a permissão de GPS, a extensão pode tentar uma detecção aproximada via geolocalização por IP, utilizando o serviço público ipapi.co. Esse serviço recebe seu endereço IP (implícito em qualquer requisição HTTP) e retorna uma localização aproximada em nível de cidade. Nós não armazenamos seu IP.
8.2 Armazenamento local
A extensão armazena localmente no seu navegador (via chrome.storage.local e IndexedDB): a última cidade detectada
(válida por 7 dias), um cache de respostas da API (até 500 entradas, 24h de validade)
e uma chave de uso gerada automaticamente para autenticar chamadas da extensão, limitar
abuso e manter estabilidade do serviço. Essa chave identifica uma instalação da extensão,
não uma pessoa, não é sincronizada com sua conta Google e pode ser removida ao desinstalar
a extensão. A extensão também pode guardar localmente contadores simples de interação para
decidir quando mostrar o convite opcional de "salvar bairros"; esses contadores não são
enviados ao BairroSafe.
8.3 Leitura de páginas de terceiros
Nas páginas dos sites de imóveis suportados (VivaReal, Zap Imóveis, OLX, Airbnb, Wimoveis), a extensão lê o endereço do imóvel exibido ou, quando o portal expõe apenas coordenadas do anúncio, essas coordenadas do imóvel para consultar o score do bairro correspondente. Apenas o endereço/coordenadas do anúncio, a cidade detectada e a chave anônima de uso são enviados à nossa API — nenhum dado pessoal, cookies ou sessão é transmitido. A extensão não lê páginas fora dos domínios declarados no manifesto.
8.4 Permissões solicitadas
- geolocation — detectar automaticamente sua cidade (processado localmente)
- storage — guardar cache e preferências no seu navegador
- activeTab — ler a URL da aba atual para detectar cidade quando você está em um site de imóveis
- host permissions (vivareal, zap, olx, airbnb, wimoveis, supabase, ipapi) — executar o script de badge apenas nesses domínios
8.5 Conta opcional para salvar bairros
Você não precisa criar conta para usar a extensão. Se clicar em "Salvar bairro", será levado a uma página do BairroSafe para informar seu e-mail e receber um link de acesso. Esse fluxo acontece no site, usa autenticação da Supabase e serve apenas para salvar favoritos e recursos opcionais da conta.
8.6 Como revogar
Você pode desinstalar a extensão a qualquer momento em
chrome://extensions,
o que remove todos os dados armazenados localmente. Para revogar apenas o GPS,
use as configurações do site em chrome://settings/content/location.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas na plataforma. A data de última atualização será sempre exibida no topo desta página.
Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo contato@bairrosafe.com.